当前，以互联网、大数据、人工智能为代表的数字化技术深度融入社会生产生活各领域，不仅改变了人们的信息获取方式、交往模式，也对思想政治工作的开展逻辑与实施路径提出新要求。传统思想政治工作依赖线下场景、单向传播的模式，已难以适配数字化时代受众分散化、需求个性化、信息碎片化的特征，如何借助数字化技术破解“传播难触达、内容难共鸣、效果难评估”等问题，成为推动思想政治工作提质增效的关键课题。
一、数字化背景对思想政治工作的影响维度
数字化技术以互联网、大数据和人工智能为核心，正在深刻改变思想政治工作的载体、场景和认知方式，既带来机遇也伴随挑战。
在机遇方面，数字化打破了时空限制，借助在线平台可实现随时随地覆盖，提升信息触达效率。同时，基于大数据的用户洞察使内容推送可从“大水漫灌”转向“精准滴灌”，显著增强针对性和接受度。
挑战同样显著：信息过载与碎片化传播缩短了受众的注意力，理论化内容难以吸引共鸣；多元网络空间中消极观点易误导舆论，传统方法可能面临“传而不通”的困境。此外，思想政治工作者的数字素养不足，也制约了技术赋能的实际效果。总而言之，数字化既为思想政治工作提供了创新手段，也要求其在内容策略和人员能力上积极适应。
二、数字化背景下思想政治工作方法的创新方向
（一）传播载体创新：构建“线上+线下”融合的矩阵式平台
传统思想政治工作载体单一，难以适应数字化时代受众的信息获取习惯，需构建多维度、立体化的传播载体矩阵。首先，借力短视频与直播平台，打造可视化内容产品。将抽象的思想理论转化为生动的场景化视频，例如通过“案例讲解+动画演示”的形式，解读职业素养、社会责任等主题；利用直播平台开展“线上分享会”，邀请行业榜样、先进个人实时互动，增强内容的亲和力与参与感。其次，搭建互动式学习社群，强化受众的主体性。依托企业微信、钉钉或校园社群平台，建立思想交流小组，通过“话题讨论”“任务打卡”等形式，引导受众主动分享观点、交流感悟，变“被动接受”为“主动参与”。最后，开发轻量化学习工具，适配碎片化场景。设计H5互动课程、知识问答小程序等，将思想政治内容拆解为5-10分钟的“微课程”，方便受众在通勤、休息等碎片化时间学习，提升内容的可及性。
（二）内容呈现创新：推动“理论+场景”的具象化表达
数字化时代的思想政治工作，需改变传统“重理论、轻场景”的内容呈现方式，以“场景化叙事”增强内容的感染力。一是结合受众日常场景设计内容主题。例如针对企业员工，围绕“岗位责任与职业成长”设计案例，分享优秀员工在技术攻关、客户服务中的实践经历；针对学生群体，结合“校园生活与未来规划”，通过学长学姐的成长故事，传递积极向上的价值观。二是运用“故事化”表达替代“说教式”传播。将思想理论融入真实故事中，例如通过纪录片形式，记录基层工作者的日常工作，展现责任与担当的内涵，让受众在情感共鸣中理解理论价值。三是借助数字技术丰富内容形态。利用虚拟现实（VR）、增强现实（AR）技术，打造沉浸式体验场景，例如通过VR还原重要历史场景、先进人物的工作环境，让受众“身临其境”感受精神力量，提升思想教育的冲击力。
三、数字化思想政治工作方法创新的实践保障
（一）提升工作队伍的数字化素养
思想政治工作者是方法创新的核心主体，其数字化素养直接决定创新实践的成效。一方面，需建立系统化的培训体系。定期组织大数据分析、新媒体运营、数字内容制作等主题培训，邀请专业技术人员、资深新媒体从业者授课，帮助工作者掌握技术工具的使用方法与运营技巧；另一方面，鼓励跨领域交流合作。推动思想政治工作者与信息技术、传媒领域的专业人员合作，组建“思想+技术”的创新团队，在实践中提升数字化应用能力，例如共同策划线上活动、开发数字内容产品，实现理论优势与技术优势的融合。
（二）强化资源整合与协同联动
数字化思想政治工作方法创新，需整合多方资源，形成协同合力。一方面，整合内部资源，搭建统一的数字化平台。例如企业可整合内部的培训系统、社群平台、数据监测工具，实现“内容发布-互动交流-数据反馈”的一体化管理；学校可打通校园网、学习平台、学生管理系统的数据壁垒，精准对接学生需求。另一方面，借力外部资源，拓展创新空间。与专业的数字内容制作机构、新媒体平台合作，引入优质的技术支持与传播渠道；借鉴其他领域的数字化创新经验，例如参考教育领域的“线上互动课堂”模式、企业管理领域的“大数据员工画像”技术，为思想政治工作方法创新提供思路。
四、结语
数字化背景下，思想政治工作方法的创新不是对传统方法的否定，而是在传承核心价值理念基础上，借助技术手段实现“提质增效”。从传播载体的矩阵化构建，到内容呈现的场景化创新，再到反馈机制的动态化优化，每一项创新实践都需围绕“受众需求”展开，以提升思想引导的精准度与感染力为目标。同时，通过提升队伍素养、完善制度规范、整合协同资源，为创新实践提供坚实保障，才能让数字化技术真正成为思想政治工作的“助推器”，推动思想政治工作在数字化时代焕发新活力，更好地发挥凝聚共识、引领方向的作用。
