始终坚守在志愿服务最前线

用实际行动践行着

“服务群众零距离” 的理念

做好居民身边的关键小事

成为社区居民心中的贴心人

龙泉驿区同安街道丽阳社区

有一群可爱又热心的“嬢嬢们”

“张姐，你今年的社保审好了没有？”“下雨了，出门记得带伞！”在龙泉驿区同安街道丽阳社区，有一群身着统一马甲的阿姨，她们脸上洋溢着明媚的笑容，化身政策宣传员、矛盾调解员、消防安全员、环境管理员……

龙泉驿区同安街道丽阳社区是由6个村整合而成的新型涉农社区。2022年，丽阳社区党委充分依托丽阳社区“文治丽阳”社区治理工作路径，组建“丽阳嬢嬢”党员志愿者服务队，分别就辖区的文化、安全、环保、物业开展志愿服务。她们以无私的心态和贴心的服务，成为社区中一道亮丽的风景线。

据介绍，“丽阳嬢嬢”党员志愿者服务队，是由20名热心公益服务、群众工作能力强的老党员、老干部、退伍军人组成。年龄最小50岁，最大66岁。

担任“宣传员” 做政策声音的传播者

每周二上午9点，在丽阳社区的读报长廊里，“丽阳嬢嬢”党员志愿者服务队准时准点开展“润城读报”活动，向居民传播各类政策信息和生活知识。从新闻事实到法律法规、从健康知识到安全提示，她们用通俗易懂的语言和方式，让居民们不出社区就能够乐享丰盛的“精神大餐”。

每次开展活动，居民们也都早早地来到现场，边听边聊，从国家大事谈到社区建设，从环境保护聊到安全生活，一起分享着读报的快乐与收获。今年82岁的李国荣告诉记者，上了年纪后，视力、体力、精力都大不如从前，作为社区读报活动的忠实听众，她几乎从不缺席。“活到老学到老，老年人也要给自己不断充电，这样才能紧跟时代的步伐。”她说。

在垃圾分类推广活动中，队长袁孃孃带领团队成员们走进每家每户，耐心讲解垃圾分类的重要性和方法。“丽阳嬢嬢”不仅详细说明不同垃圾的分类标准，还通过实际操作演示，让居民们更容易理解和掌握。通过大家不懈努力，社区的垃圾分类工作取得了显著成效。她们不仅是政策的传播者，更是居民健康生活的引导者，为提升社区居民的生活质量发挥着重要作用。

争当“贴心人” 做温馨家园的打造者 

每月10日，是丽阳社区的“固定志愿服务日”，社区会在广场开展理发、缝补、磨刀等一系列贴近居民生活的服务项目，增强社区居民的归属感和幸福感，让爱心和责任成为社会的常态。

针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体，嬢嬢们还提供上门服务，解决他们的生活难题。丽阳社区居民刘良蓉今年已经60岁了，家中父母年事已高，行动不便，在日常生活中经常会遇到难题。“丽阳嬢嬢”了解到该情况后，经常会到刘良荣家中帮忙。“每次遇到难题，我就给她们打电话，她们也很快就能帮我解决问题，给‘嬢嬢’们点赞！”

无论是为行动不便的老人理发、买菜，还是为独居老人提供心理疏导，嬢嬢们都尽心尽力，用实际行动传递着关爱与温暖。同时，她们还积极参与社区环境整治，组织居民开展绿化美化活动，共同营造干净整洁的居住环境。她们的付出，让社区居民感受到了家的温暖，也增强了社区的凝聚力和向心力。

化身“安全员” 做生命财产安全的守护者

“小刘，电瓶车不要停在单元门口哦，有安全隐患！”“丽阳嬢嬢”每天都会在社区内巡逻，确保居民的生活环境安全无忧。她们的身影无处不在，小区楼道、街巷、停车场……她们用敏锐的目光和细心地观察，及时发现并处理潜在的安全隐患。

与此同时，嬢嬢们还耐心细致地向居民普及安全用火、用电知识和逃生自救常识，让居民用安全电、放心电。她们的辛勤付出，为社区构筑起了一道坚实的“安全屏障”。

前不久，丽阳社区“丽阳嬢嬢”党员志愿者服务队荣获“龙泉驿区巾帼文明岗”称号。她们是躬行志愿的奉献者，退而不休，发挥余热，用无私奉献和真诚服务，架起了社区与居民之间的连心桥。

丽阳社区通过构建以党员带头、社会组织主抓、居民群众参与的志愿服务模式，推动服务队伍精细化、规范化发展，更好发挥志愿服务在基层治理中的积极作用，用心用情用力解决好群众身边急难愁盼的“微小事”，以志愿服务“小切口”撬动社区治理“大变化”。

（一审：吴石梅  二审：鲜治勇  三审：谭涛）